Índice del Manual de Políticas de Cumplimiento de SILBAJ S.A. de C.V.
1.Introducción
Objetivo del manual.
Importancia del cumplimiento normativo en la logística y transporte.
2.Ámbitos de Aplicación
Alcance del manual en las operaciones nacionales e internacionales.
Áreas cubiertas: transporte terrestre, comercio exterior, manejo de materiales peligrosos, almacenaje, y trámites aduanales.
3.Regulaciones Clave para SILBAJ
Regulaciones Nacionales:
Leyes de comercio exterior de México, EE.UU. y Canadá.
Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC).
Convenio ADR (Transporte de Mercancías Peligrosas).
Ley Federal del Trabajo y Normas Oficiales Mexicanas (NOM).
NOM-012-SCT-2-2017: Pesos y dimensiones máximos en el transporte terrestre.
NOM-087-SCT-2-2017: Horas de conducción y descansos.
Complemento carta porte (SAT).
Regulaciones Internacionales:
Regulaciones Ambientales:
Normas sobre emisiones de vehículos de carga.
Gestión de desechos y materiales contaminantes.
4.Políticas Generales de Cumplimiento
Código de Ética: Conducta esperada de empleados y socios comerciales.
Política de no tolerancia al soborno y la corrupción.
Confidencialidad y protección de datos de los clientes.
5.Procedimientos Operativos Normativos
Transporte Terrestre:
Verificación de permisos de circulación y certificación de operadores.
Procedimientos para garantizar el cumplimiento de pesos y dimensiones.
Planificación de rutas que respeten las normativas de tránsito.
Trámites Aduanales:
Documentación requerida para operaciones transfronterizas.
Proceso de verificación de cumplimiento fiscal y aduanal.
Manejo de materiales peligrosos:
Revisión de etiquetas, embalajes y permisos requeridos.
Procedimientos en caso de accidentes o derrames.
Almacenaje:
Controles para evitar riesgos laborales.
Cumplimiento de normativas de seguridad industrial y manejo de inventarios.
6.Herramientas y Tecnología para el Cumplimiento
Uso de sistemas de gestión de transporte (TMS) para monitorear operaciones.
Sistemas de rastreo GPS con alertas en tiempo real sobre desvíos o incumplimientos.
Integración de software fiscal para la generación y envío automático del complemento carta porte.
7.Capacitación y Sensibilización
Plan anual de entrenamiento en normativas aplicables.
Sesiones de actualización para operadores, personal administrativo y gerentes.
8.Auditorías y Seguimiento
Proceso para auditorías internas:
Revisión trimestral de operaciones.
Checklist de cumplimiento normativo.
Procedimiento para reportar incumplimientos y tomar acciones correctivas.
9.Actualización del Manual
Política de revisión anual del manual para incorporar cambios normativos y operativos.
10.Anexos
Lista de normativas aplicables.
Formatos de documentación (carta porte, permisos de carga, etc.).
Contactos de autoridades regulatorias.